Es el medio de recepción, canalización y seguimiento de quejas, sugerencias y denuncias que presenta la ciudadanía mexiquense en materia de ecología y protección al ambiente. La recepción de las denuncias se lleva a cabo por cuatro vías: 1.- Vía telefónica, llamando a los teléfonos: (800) 2.32.08.35 (722) 2.19.26.61 2.- De manera personal:Acudiendo a nuestras oficinas ubicadas en Ex Rancho San Lorenzo, Conjunto SEDAGRO s/n, Edificio “C”, Planta Baja, C.P. 52140, Metepec, Estado de México, ecotel@edomex.gob.mx 3.- Vía correo electrónico: Al correo oficial ecotel@edomex.gob.mx 4.- En línea: ECOTEL da clic aquí... Revisa el estado de tu denuncia da clic aquí... Así mismo, a través de la firma de colaboración con los H. Ayuntamientos, se implementó la operación de los Sistemas Municipales de Atención a la Ciudadanía en Materia Ambiental. La Denuncia si así lo deseas puede ser Anónima. ¡Tú puedes Ayudarnos a Proteger el Medio Ambiente!